Algemene Voorwaarden – De Goede Kerstman

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • De Goede Kerstman: de opdrachtnemer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, handelsnaam van De Goede Stem.
  • Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met De Goede Kerstman.
  • Overeenkomst: de afspraak tussen De Goede Kerstman en de opdrachtgever over een bezoek of optreden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en uitvoeringen van De Goede Kerstman.
  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Mailverkeer of WhatsApp-berichten gelden als schriftelijk.
  4. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Een boeking is pas definitief na schriftelijke bevestiging door De Goede Kerstman.
  2. Offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend tot het moment van bevestiging.
  3. Eventuele aanvullende afspraken of wijzigingen gelden pas na schriftelijke bevestiging door De Goede Kerstman.
  4. Indien de opdrachtgever de overeenkomst (mede) namens een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij daartoe bevoegd te zijn. De opdrachtgever is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen.

Artikel 4 – Verplichtingen van de opdrachtgever

  1. De opdrachtgever zorgt voor een geschikte en veilige locatie, inclusief voldoende ruimte voor het optreden/bezoek.
  2. Indien van toepassing zorgt de opdrachtgever voor parkeer- en toegangsvoorzieningen.

3. Eventuele parkeerkosten die door De Goede Kerstman of zijn medewerkers gemaakt worden ten behoeve van de uitvoering van de opdracht, worden volledig doorberekend aan de opdrachtgever.

  1. De opdrachtgever ziet erop toe dat De Goede Kerstman in een veilige en respectvolle omgeving kan optreden.
  2. De opdrachtgever staat in voor de tijdige verkrijging van eventueel benodigde vergunningen en vrijwaart De Goede Kerstman van alle aanspraken van derden wegens het ontbreken daarvan.
  3. Indien buiten wordt opgetreden, zorgt de opdrachtgever voor een waterdichte overkapping en omstandigheden die de uitvoering mogelijk maken.
  4. Indien geen waterdichte overkapping aanwezig is en er regen of neerslag optreedt, heeft De Goede Kerstman het recht het optreden onmiddellijk af te breken of niet te starten. In dat geval blijft de opdrachtgever het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd.

Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst

  1. De Goede Kerstman spant zich in om de overeenkomst naar beste kunnen en met professionaliteit uit te voeren.
  2. De Goede Kerstman voert de overeenkomst uit overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
  3. De Goede Kerstman heeft het recht werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
  4. Bij langere opdrachten (meer dan 2 uur aaneengesloten) stelt de opdrachtgever een afgezonderde ruimte beschikbaar waar De Goede Kerstman en eventuele collega’s kort pauzes kunnen nemen.

Artikel 6 – Annulering door de opdrachtgever

  1. Annulering dient schriftelijk te gebeuren. De dag waarop de annulering De Goede Kerstman bereikt, geldt als annuleringsdatum.
  2. Voor particuliere boekingen geldt bij annulering:
    1. Tot 14 dagen voor de uitvoerdatum: kosteloos.
    1. Tussen 14 en 7 dagen voor de uitvoerdatum: 50% van de overeengekomen prijs.
    1. Binnen 7 dagen voor de uitvoerdatum: 100% van de overeengekomen prijs.
  3. Voor zakelijke boekingen geldt bij annulering:
    1. Tot 3 maanden voor de uitvoerdatum: 25% van de overeengekomen prijs.
    1. Tot 2 maanden voor de uitvoerdatum: 50% van de overeengekomen prijs.
    1. Tot 1 maand voor de uitvoerdatum: 100% van de overeengekomen prijs.
    1. Eventuele reeds gemaakte onkosten kunnen aanvullend in rekening worden gebracht.
  4. Indien de opdrachtgever een opdracht wijzigt of uitstelt, kan dit enkel in overleg en kan een wijzigingsvergoeding worden gerekend. Indien verplaatsen niet lukt, geldt dit als annulering.

Artikel 7 – Annulering door De Goede Kerstman

  1. Indien De Goede Kerstman door overmacht verhinderd is, wordt gezocht naar een passende oplossing of vervanger.
  2. Indien dit niet mogelijk is, vervalt de betalingsverplichting van de opdrachtgever.

Artikel 8 – Betaling

  1. Betaling geschiedt uiterlijk 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Bij niet-tijdige betaling kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
  3. Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de opdrachtgever verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en schade

  1. De Goede Kerstman is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens of door het bezoek, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
  2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door aanwezigen of omstandigheden tijdens het bezoek.
  3. Schade aan goederen of materialen die door De Goede Kerstman of medewerkers zijn ingebracht en die wordt veroorzaakt door publiek of omstandigheden op locatie, komt voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 10 – Beeld- en videomateriaal

  1. Tijdens bezoeken mogen foto’s of video’s worden gemaakt, mits dit de uitvoering niet belemmert en met respect gebeurt.
  2. Voor commercieel gebruik van beeldmateriaal waarop De Goede Kerstman duidelijk herkenbaar is, is voorafgaande schriftelijke toestemming nodig.
  3. Met commercieel gebruik wordt bedoeld: commercials op internet of televisie, gepushte berichten op social media, advertenties en dergelijke. Niet bedoeld is: posten op eigen socials of website, delen met familie, vrienden of collega’s.
  4. Indien door of namens De Goede Kerstman videocontent wordt vervaardigd, berusten alle rechten van intellectuele eigendom bij De Goede Kerstman of de door hem ingeschakelde maker. De opdrachtgever mag deze content uitsluitend gebruiken zoals schriftelijk overeengekomen.
  5. Het is de opdrachtgever niet toegestaan beeld- of videomateriaal te bewerken, her te monteren, of in te zetten voor AI-training of vergelijkbare toepassingen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 11 – Overige bepalingen

  1. Indien de opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, surseance van betaling aanvraagt of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, zijn alle vorderingen van De Goede Kerstman onmiddellijk opeisbaar.
  2. Indien de opdrachtgever weigert zijn medewerking te verlenen aan de uitvoering van de opdracht, blijft hij verplicht de volledige vergoeding te betalen.
  3. Indien de opdrachtgever meent dat sprake is van wanprestatie door De Goede Kerstman, dient dit binnen 7 dagen na het optreden schriftelijk te worden gemeld.
  4. Vernietiging of nietigheid van één of meer bepalingen uit deze voorwaarden of de overeenkomst laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende regeling te treffen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
  5. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.